LE NOSTRE POLITICHE DI RESO

My Peterpan ti da la possibilità di acquistare il servizio di cremazione eventualmente accompagnato dalle urne presenti nel nostro catalogo.

RESTITUZIONE DELL’URNA DANNEGGIATA O DIFFORME

Se al momento della consegna l’urna presenta difformità rilevanti rispetto alle immagini presentate nel sito o il prodotto risulta rovinato avrete la possibilità di ottenere una nuova urna previa restituzione dell’oggetto danneggiato.
Inviando a info@my-peterpan.com le immagini che attestino il reale danneggiamento dell’oggetto lo Staff My Peterpan provvederà all’apertura del processo di gestione garanzie.

CANCELLAZIONE DELL’ORDINE

Nel caso vogliate cancellare l’intero ordine fatto a My Peterpan entro 4 ore avrete la possibilità di ottenere la restituzione della somma pagata, ad eccezione di una penale fissa di € 20.00.
Per cancellazioni oltre le 4 ore dalla prenotazione non sarà più possibile ottenere il rimborso